FamilienInfo für Mecklenburg-Vorpommern

Die FamilienInfo MV ist eine Website für Familien in allen Lebenslagen. Nutzer*innen das Familienportals für Mecklenburg-Vorpommern können sich nach der jeweiligen Lebenssituation orientieren, Familieneinrichtungen entdecken, Beratungsangebote suchen oder Familienleistungen prüfen.

Online-Portal für Familien in Mecklenburg-Vorpommern

Am Internationalen Tag der Familie am 15. Mai 2020 startete das neue Familienportal in Mecklenburg-Vorpommern, die ‚FamilienInfo MV‘. Auf der Website können sich Familien nach der jeweiligen Lebenslage orientieren, Treffpunkte entdecken, Beratungsangebote suchen oder Familienleistungen prüfen. Doch wie ist das Portal entstanden? Was sind die Mehrwerte? Wer aktualisiert die Daten und Angebote und warum ist die Netzwerkarbeit von immenser Bedeutung?

Diana Wienbrandt, Projektkoordinatorin der ‚FamilienInfo MV‘, stellt das Portal und die Geschichte dahinter vor.

Historie - von der „Familienbotschaft MV“ zur „FamilienInfo MV“

 Die Geschichte des digitalen Familienportals geht auf das Jahr 2007 zurück und hat ihren Ursprung auf der wunderschönen Insel Rügen. Der Verein „Rügen tut gut e.V.“ hatte die Idee und den Anspruch, die Einrichtungen und Treffpunkte der Familienarbeit besser miteinander zu vernetzen und die Angebote und Kurse der Familienzentren, Mehrgenerationenhäuser, Lokalen Bündnisse für Familien sichtbarer zu machen.  Die Familienbotschaft MV war die Geburtsstunde eines großen Netzwerkes aus Einrichtungen und Treffpunkten in Mecklenburg-Vorpommern, welches nun auch digital dargestellt werden konnte. Durch regionale Arbeitskreise und jährliche Netzwerkkonferenzen wurde das Band untereinander kontinuierlich enger geknüpft. 

Im Januar 2015 ging der Projektstaffelstab an das Institut für Sozialforschung und berufliche Weiterbildung (ISBW) gGmbH Neustrelitz. Nach acht Jahren war es unser Anspruch, das „Baby“ aus den Kinderschuhen zu heben und weiterzuentwickeln. Das Land förderte sowohl die komplette Überarbeitung der Familienbotschaft MV hin zur FamilienInfo MV aus dem Digitalisierungsfonds als auch die kontinuierliche Pflege und Aktualisierung aus Landesmitteln und ist nun Eigentümerin des Familienportals. 

Familien im Fokus

Die oberste Prämisse des Familienportals ist es, die Inhalte aus Sicht der Familien aufzubereiten. Wonach suchen Familien? Welche Anlaufstellen gibt es dafür? Wo müssen bestimmte Familienleistungen beantragt werden?… Dafür mussten und müssen Daten recherchiert, Familien befragt und Nutzungsverhalten analysiert werden.

Aus den daraus gewonnenen Erkenntnissen haben wir die Navigation der FamilienInfo MV nach den Lebenslagen der Familien angepasst, den Informationsgehalt erhöht und die Funktionalität der Seite verbessert. Zudem können Interessierte über eine gezielte interaktive Suche auf wohnortnahe Freizeit- und Unterstützungsangebote in Mecklenburg-Vorpommern zugreifen und sich über Antragsformalitäten bzw. Voraussetzungen für Familienleistungen informieren. 

Netzwerken als Grundstein

Ohne ein funktionierendes Netzwerk ist es (fast) unmöglich, ein vielfältiges Familienportal aktuell und lebendig zu halten. Wir setzen auf eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen regionalen Institutionen und sozialen Trägern, welche aktiv mit und für die Familien arbeiten – Familienkassen vor Ort, Agenturen für Arbeit, regionale Gleichstellungsbeauftragte in den Regionen, Welcome Center, MitMachZentralen uvm. Die Bandbreite der Kooperation reicht von der Planung und Organisation gemeinsamer Veranstaltungen über die gegenseitige Unterstützung bei der Öffentlichkeitsarbeit bis hin zur Platzierung von aktuellen Informationen.

Eine der wichtigsten Säulen der FamilienInfo MV sind die Einrichtungen der Familienarbeit aus unserem Bundesland. Sie bilden in einem separaten Navigationspunkt ein zentrales Element auf der Website. Als „Treffpunkt“ wird jede Einrichtung der Familienarbeit aus Mecklenburg-Vorpommern mit einem Steckbrief, bestehend aus einer Kurzbeschreibung der Angebote, Kontaktmöglichkeiten und Kartennavigation vorgestellt. Vom Familienzentrum/Familienbildungsstätte über Mehrgenerationenhaus bis hin zu Seniorenbegegnungsstätte und Lokalem Bündnis für Familien – weit über 150 Treffpunkte für Familien können so gefunden werden.

Social Media, Blog und Co.

Eine Website kann noch so gut sein, aber wenn sie niemand kennt…?! Heutzutage geht keine Kommunikation mehr ohne die sozialen Medien. So ist auch die FamilienInfo MV mit jeweils einem Account auf Facebook und Instagram aktiv. Über diese Kanäle posten wir Veranstaltungen der Treffpunkte, verweisen auf unsere Themenseiten, machen auf Aktionstage aufmerksam und locken Interessierte auf unsere Website.  

Wir freuen uns auch über Ihren Besuch auf der FamilienInfo MV und wünschen viel Spaß beim Stöbern durch die vielfältigen Themen!